방문요양센터 창업 이용자·인건비 손익분기 계산기

이 계산기로 함께 확인하는 네 가지 질문

2026년 방문요양 시간수가와 적용 경계

보건복지부고시 제2025-247호는 2026년 1월 1일부터 적용되는 방문요양 급여비용을 1회 제공시간 구간별로 정합니다.
계산기에서 대표 시간을 바꾸면 아래 기준수가로 평균 청구단가가 갱신되지만, 210분·240분 적용 요건이나 각종 가산·감산·불인정 여부는 자동 판정하지 않습니다.
실제 청구단가는 수급자별 급여제공계획과 제공기록, 가산 적용 근거를 확인해 수정해야 합니다.

손익분기 계산 구조

입력값을 근거 있게 정하는 방법

1. 이용자와 방문계획은 영업목표가 아니라 계약 가능성이 확인된 수급자와 급여제공계획의 평균으로 입력합니다.
   월 순증 이용자는 신규 계약에서 입원·시설입소·종료와 이탈을 뺀 순변화로 잡습니다.
   
2. 취소율과 유급보전율은 서로 다른 값입니다.
   취소된 방문은 매출에서 빠지지만 이미 배정된 근로시간 일부는 임금으로 남을 수 있으므로 일정 운영기록과 근로계약을 함께 봐야 합니다.
   
3. 이동·공백시간은 지도상 최단거리보다 실제 권역, 주차, 엘리베이터 대기, 기록과 다음 방문 시작시각을 반영합니다.
   오전·오후 일정표를 몇 개 만들어 방문당 평균 유급 비청구시간을 구하면 단순 추정보다 안정적입니다.
   
4. 고정 인건비는 급여만이 아니라 회사부담과 퇴직 적립, 정기수당을 포함한 월 완전비용으로 입력합니다.
   시설장과 사회복지사의 겸직·자격·가산 인정 여부는 이 계산기가 판정하지 않으므로 관할 기관과 노무·회계 전문가에게 확인합니다.
   
5. 회수시차와 초기현금은 법정 지급일이 아니라 센터가 실제로 예상하는 청구, 심사, 공단 입금과 본인부담 회수의 평균 간격입니다.
   보증금은 손익비용에서 제외하지만 사업 초기에 현금이 묶이므로 첫 달 현금유출에는 포함합니다.
   

가상 기본값으로 읽는 결과 예시

기본 예시는 현재 이용자 50명, 1인당 월 20회, 120분 수가 43,430원, 취소율 5%, 청구 인정·회수율 98%를 가정합니다.
요양보호사 15명, 시간급 12,000원, 회사부담·퇴직·수당 가산율 15%, 방문당 이동 20분과 공백 10분을 적용합니다.
이 값들은 시장 평균이나 권장값이 아니라 계산 흐름을 설명하기 위한 가상 입력입니다.

월 순증 이용자를 1명으로 두면 가상 계획은 11개월 차에 처음 월 영업흑자로 전환되지만, 12개월 차에는 요양보호사 가용시간이 부족합니다.
따라서 손익분기 60명을 영업목표로만 읽지 말고, 60명 전후를 서비스할 일정 밀도와 추가 채용시점까지 함께 설계해야 합니다.

87.0% 인건비 지출비율 예비값 읽기

지정 준비 경고와 운영 용량은 별개입니다

노인복지법 시행규칙 별표 9의 방문요양 기본 기준에 따라 시설전용면적 16.5㎡ 이상, 시설장 1명, 요양보호사 일반지역 15명 이상 또는 농어촌지역 5명 이상을 예비 점검합니다.
수급자가 15명 이상이면 사회복지사 1명 배치 여부도 확인합니다.
다만 농어촌지역 해당 여부, 병설 서비스의 인력 공동활용, 시설장과 종사자의 자격·상근·겸직, 지역별 지정 심사와 수요 판단은 자동 판정하지 않습니다.
노인장기요양보험법 제31조에 따른 지정은 시설·인력기준만이 아니라 운영계획과 지역 여건 등을 포함한 관할 지방자치단체 절차를 거칩니다.

단계별 사용법

1. 대표 급여시간과 실제 평균 청구단가를 정하고 현재 이용자, 방문횟수, 취소율과 인정·회수율을 입력합니다.
   
2. 요양보호사 시간급과 완전인건비 가산율, 방문당 이동·공백시간, 교통 현금비를 근로계약과 운영 동선으로 교체합니다.
   
3. 시설장·사회복지사 등 고정 인건비와 임대·차량·시스템·기타 운영비를 견적서 기준으로 입력합니다.
   
4. 지정 준비 입력과 초기비·보증금·가용현금·회수시차를 채운 뒤 현재 손익과 손익분기 이용자를 확인합니다.
   
5. 월별 표에서 첫 흑자월, 현금 최저월, 미수금과 12개월 차 필요 인력을 비교합니다.
   
6. 기본안, 이용자 유입 지연안, 취소율 상승안, 권역 축소안과 채용 확대안을 각각 기록해 의사결정 범위를 만듭니다.
   

자주 묻는 질문