다단계·후원방문판매원 재고 반품
청약철회 환급액·기한 계산기
쌓인 재고를 정리하기 전에 주문별 계약일과 공급일을 확인하세요.
3개월 철회기한, 5%·7% 공제 문턱과 환급 지연을 함께 비교합니다.
2026 한국 판매원 규칙 · 일반 소비자 14일 철회와 구분
탈퇴와 주문별 서면 청약철회는 별개입니다. 발송일과 회사 도달일, 반품 택배 발송일과 회사 수령일을 구분하세요. 미확인 사실은 0원으로 처리하지 않습니다.
3. 주문별 환급과 기한
필수 날짜·대금과 오류 표시를 확인하면 결과가 나옵니다. 미입력·잘못된 값은 0원 환급으로 처리하지 않습니다.
4. 바로 준비할 자료
- 주문별 계약서·지급대금·공급일과 상품 상태 사진을 대조하고 반품 대상분을 정리합니다.
- 주문과 철회 의사를 적은 서면(전자문서 포함)을 회사에 도달시키고 발송·도달 증거를 남깁니다. 탈퇴 신청만으로 대신하지 않습니다.
- 반품 수령증과 환급·카드 취소 기록을 확보합니다. 약정 공제·별도청구와 과다공제 여부를 대조합니다.
- 미환급이면 가입 공제조합·보험기관의 실제 보상범위·기한을 확인합니다. 공정거래위원회·시도에 신고 상담할 때 검토표를 활용하세요. 보상 승인·금액은 이 계산기가 정하지 않습니다.
법령 확인 2026-10-30. 입력값은 이 계산기가 서버에 저장하지 않습니다. 사실관계·약정·후발 개정·기한과 회사 영업일을 재확인하세요.
판매원 재고 반품은 주문별로 판단합니다
다단계 제품을 여러 번 구매한 뒤 판매를 그만두려 하면 집에 남은 물건의 대금부터 걱정됩니다.
부모의 카드 명세서를 정리하는 자녀라면 탈퇴 신청을 했다는 말만 듣고 환급까지 끝난 것으로 오해하기도 합니다.
그러나 판매원 탈퇴 의사표시와 개별 구매계약의 서면 청약철회는 구분해야 합니다.
이 계산기는 등록된 다단계판매원과 후원방문판매원이 보유 재고를 반환할 때 계약별 철회기한, 공급 경과기간에 따른 비용 공제, 회사가 반환받은 뒤의 환급기한을 나란히 확인하도록 돕습니다.
일반 소비자의 방문판매 구매를 위한 일률적인 14일 계산기가 아닙니다.
사업자로서 구입한 판매원에게 적용되는 방문판매법 제17조제2항의 3개월 서면 철회와 시행령 제26조의 공제 구간을 사용합니다.
소비자 품목별 배상은 소비자분쟁조정 계산기, 카드 할부 미지급 원금의 항변은 할부항변권 계산기에서 별도로 확인하세요.
서로 다른 세 가지 날짜를 먼저 구분하세요
구매 계약일
주문별 서면 청약철회 3개월의 출발점입니다.
탈퇴일이나 카드 할부 마지막 결제일로 바꾸지 않습니다.
공급·수령일
반환 때 적용될 1개월·2개월·3개월 비용 구간의 출발점입니다.
늦게 배송받아도 계약일부터의 철회기한이 자동 연장되지는 않습니다.
회사 반환 수령일
택배를 보낸 날이 아니라 회사가 물건을 반환받은 날입니다.
공제율 구간과 그 뒤 3영업일 환급기한을 계산합니다.
철회 서면의 발송일과 회사 도달일도 따로 입력합니다.
소비자에게 적용되는 제8조제4항의 발신주의를 판매원 철회에 자동으로 옮기지 않습니다.
이 도구는 회사 도달일을 보수적인 검토 기준으로 삼으며, 도달일이 비어 있으면 금액을 참고값으로 표시합니다.
마감 3영업일 전 발송 준비일은 법정 발송 마감도, 우편 도착을 보장하는 안전기한도 아닙니다.
3개월을 90일로 바꾸지 않는 이유
민법 제157조·제160조에 따라 일반적인 당일 거래의 초일을 제외하고 다음 날부터 달력의 월로 계산합니다.
마지막 달의 기산일에 해당하는 날 전날에 끝나며, 해당일이 없으면 그 달 말일에 끝납니다.
영시부터 시작하는 별도 약정이나 특별한 기간 규정은 이 도구의 기본 전제와 다를 수 있습니다.
월말 예시와 공휴일 확인
2026-02-28 계약의 기산일은 다음 날인 3월 1일입니다.
3개월 기본 만료일은 2026-05-31이며 일요일이므로, 추가 공휴일이 없다는 가정의 보정일은 2026-06-01입니다.
단순히 계약일의 일자를 3개월 뒤에 복사해 5월 28일로 만들면 달라집니다.
2026-01-30부터 1개월의 기본 경계는 2026-02-28입니다.
철회 권리기한의 말일은 민법 제161조에 따라 토요일·공휴일을 넘겨 계산합니다.
토·일은 자동 반영하지만 법정·대체·임시공휴일은 자동으로 채우지 않습니다.
관련 기간 전체를 공식 달력과 대조해 입력하고 확인란을 선택해야 합니다.
회사의 환급 비영업일은 법정 공휴일과 별도로 입력하며, 회사만 쉬는 날이 법정 철회기간까지 연장하는 것은 아닙니다.
공급 경과에 따른 공제 문턱에는 유리한 휴일 연장을 자동 적용하지 않고 기본 경계일을 보수적으로 보여 줍니다.
상품 상태와 철회 제외 사유를 확인하세요
미개봉 여부만으로 모든 주문의 결론을 내릴 수는 없습니다.
방문판매법 제17조제2항은 거짓 재고 보고 등의 방법으로 과다 재고를 보유하거나 다시 판매하기 어려울 정도로 훼손한 경우 등을 제외합니다.
시행령 제25조는 판매원 책임의 멸실·훼손, 가치가 현저히 낮아진 일부사용, 복제할 수 있는 재화의 포장 훼손, 요건을 갖춘 개별 주문 생산을 정합니다.
포장 개봉과 일부사용
내용 확인만을 위한 포장 훼손은 제25조제1호의 단서로 구분합니다.
일부 사용했다고 곧바로 같은 결론을 내리지 않습니다.
가치의 현저한 감소와 회사의 철회불가 표시·시용상품 제공 등 권리보호 조치를 따로 확인합니다.
주문 제작과 사실 다툼
개별 생산은 회복할 수 없는 중대한 피해 예상, 별도 사전 고지, 서면 동의 요건을 모두 확인합니다.
단순히 주문 제작이라고 적힌 사실만으로 제외를 확정하지 않습니다.
미확인 사실은 금액 계산을 보류하며 계약과 사진을 가지고 회사·전문가에게 확인합니다.
5%·7%는 자동 위약금이 아닌 약정 공제 한도입니다
시행령 제26조는 공급받은 날부터 1개월이 지난 후 반환한 경우에 비용 공제를 허용하고, 각 구간의 비율 이내로 당사자가 약정한 금액을 기준으로 정합니다.
부가세가 포함된 반품 대상분의 실제 지급대금을 입력하세요.
일부 재고만 반환하면서 원주문 전체 금액을 넣으면 환급을 과대 계산합니다.
| 공급 후 반환 수령 구간 | 통상 한도 | 등록취소로 반환 |
|---|---|---|
| 1개월 이내 | 0% | 0% |
| 1개월 초과~2개월 이내 | 5% | 2.5% |
| 2개월 초과~3개월 이내 | 7% | 3.5% |
공제 약정 없음이 확인되면 기간 공제를 0으로 처리합니다.
약정율을 알면 해당 한도와 약정율 중 작은 값을 적용합니다.
미확인이면 최대 공제 가정의 최소 환급 참고액임을 표시합니다.
등록취소의 절반 한도는 그 취소 때문에 반환하는 경우이며 단순 폐업·영업중단을 자동으로 같은 상태로 취급하지 않습니다.
공급 3개월이 넘은 반환은 이 공제표 밖이므로 7%를 계속 적용하지 않고 금액을 보류합니다.
환급금과 별도 지급 가정 순회수는 다릅니다
계산식
기간 공제 = floor(반품대금 × 적용 공제율 ÷ 100).
기간 공제 후 환급 = 반품대금 − 기간 공제.
별도 지급 가정 순회수 = 환급 − 사용이익 청구액 − 후원수당 환수액 − 본인 부담 운송비.
원 미만은 표시 계산상 버림이며 실제 정산 방식은 약정과 회사 자료를 확인합니다.
제18조제7항의 일부사용 이익 상당액은 회사가 별도로 청구할 수 있는 금액입니다.
후원수당 환수도 회사 지급기준과 계약에 따른 별도 검토 항목입니다.
이 값을 넣었다고 환급금에서 자동 상계할 수 있다는 뜻은 아닙니다.
판매원 반품의 운송비는 소비자 철회에 적용되는 제18조제8항의 판매자 부담 규칙을 그대로 옮기지 않고 실제 약정상 본인 부담액을 입력합니다.
여러 별도 비용이 환급보다 많으면 순회수 참고액이 음수가 될 수도 있습니다.
차례대로 입력하고 결과를 읽는 방법
- 판매원인지 일반 소비자인지 확인한 뒤 판매 형태, 조회일, 등록취소 원인 반품 여부를 정합니다.
관련 공휴일과 실제 환급 영업일을 확인합니다. - 주문별로 계약서와 수령기록을 찾아 계약일·공급일·반품분 지급대금을 입력합니다.
최대 10건을 비교하되 날짜가 다른 주문을 한 건으로 합치지 않습니다. - 서면 발송·회사 도달과 반품 수령 날짜를 구분하고 상품 상태·공제 약정을 대조합니다.
가상 예시 버튼은 연습용이며 자신의 실제 증거로 바꿉니다. - 각 주문의 기본·보정 철회 마감, 공제 구간 시작, 공제 후 환급, 별도 지급 가정 순회수를 읽습니다.
보류 건은 0원이 아니며 소계에는 계산가능분만 포함됩니다. - 검토표 TXT를 저장하고 서면 도달·반환 수령·카드 취소 자료를 모읍니다.
도달일·달력·약정이 미확인인 금액을 확정 청구액으로 쓰지 않습니다.
100만원 주문의 공제와 지연배상 예시
금액 비교
가상 계약일과 공급일이 2026-08-10, 회사 반환 수령일이 2026-10-13이면 2개월 초과 구간입니다.
대금 1,000,000원에서 통상 최대 7% 공제를 가정하면 930,000원입니다.
등록취소로 반환하면 최대 3.5% 가정 965,000원, 약정 3%라면 970,000원, 약정 없음 확인이면 1,000,000원입니다.
철회가 허용되는 일부사용 사례에서 사용이익 10,000원·후원수당 20,000원·운송비 3,000원을 별도로 모두 지급한다고 가정하면 930,000원 환급과 구분되는 순회수는 897,000원입니다.
화면의 미개봉 예시는 사용이익 0원이므로 같은 수당·운송비 가정 순회수가 907,000원입니다.
3영업일과 연 15%
반환 수령일 다음 날부터 토·일과 관련 비영업일을 제외한 3영업일을 셉니다.
2026-10-13 화요일 반환에 추가 휴무일이 없으면 환급기한은 2026-10-16 금요일입니다.
그 뒤 전액 미환급 상태가 이어져 2026-10-26에 전액 환급되면 달력 기준 지연은 10일입니다.
참고 배상금은 floor(930,000 × 15% × 10 ÷ 365) = 3,821원입니다.
지연일은 영업일이 아니며, 부분·분할 환급이 있으면 미환급 잔액별 원장이 필요해 자동 배상액을 보류합니다.
지금 반품할지 보유할지 비교할 때의 주의점
조회일 당일 회사 수령, 다음 공제 문턱 전 마지막 날 회사 수령, 보정 철회 마감일 회사 수령을 따로 비교합니다.
모두 적기에 철회 서면이 도달하고 상품 상태·약정이 그대로라는 미래 행동 가정입니다.
이미 지나간 날짜나 공제표 밖의 시점은 참고 환급액을 만들지 않습니다.
물건을 오늘 택배로 보내면서 오늘 회사가 수령한다고 가정해서는 안 됩니다.
같은 재고의 예상 재판매 단가와 실제로 팔 수 있다고 생각하는 수량을 함께 넣으면 예상 매출총액과 반환 순회수 차이를 보여 줍니다.
예상 매출은 판매 확률을 반영한 확정 현금도, 판매비·세금을 뺀 이익도 아닙니다.
기한까지 팔리지 않은 재고의 가치를 자동으로 0원이라고 단정하지도 않습니다.
기다리는 동안 비용 공제가 올라가거나 철회기회를 놓칠 수 있으므로 판매 전망의 근거와 도달·반환에 필요한 시간을 함께 검토하세요.
기한이 지난 주문도 더 유리한 회사 약정이나 다른 권리를 별도로 확인할 수 있습니다.
5만원·200만원과 후원방문판매 적용제외
신고 검토 신호는 위법 확정이나 보상 승인 결과가 아닙니다.
시행령 제29조의 연간 5만원은 등록·자격유지·유리한 후원수당 기준 적용을 조건으로 지게 하는 부담의 범위입니다.
전체 자발적 구매액을 그대로 넣지 않으며, 판매·구매 실적에 따라 후원수당 지급기준을 달리하는 행위는 해당 부담에서 제외한다는 단서도 확인합니다.
시행령 제30조의 개별 재화 가격 제한은 부가세 포함 200만원입니다.
여러 상품을 합친 주문총액과 혼동하지 마세요.
방문판매법 제29조제2항은 후원방문판매업자가 공급한 재화등의 70% 이상을 판매원이 아닌 소비자에게 판매한 경우의 적용제외를 정하고 전자거래에는 다시 해당 규정을 적용합니다.
따라서 후원방문판매의 보험·공제 미가입이나 200만원 초과를 예외 검토 없이 일률적으로 위법이라 표시하지 않습니다.
적용제외가 미확인이면 증명자료와 거래 방식부터 기관에 확인하고, 적용제외가 있다고 해서 주문별 철회 규칙까지 없어지는 것으로 해석하지 않습니다.
환급 요구 전에 모아 둘 증거와 후속 행동
- 계약서·주문명세·공급일·결제내역과 반품분 수량을 서로 대조합니다.
상품 포장과 내용물, 일부사용 범위, 회사 안내표시도 사진으로 남깁니다. - 철회 서면에는 거래를 특정할 주문정보와 철회 의사를 적고 발송 및 도달을 입증할 자료를 보관합니다.
내용증명만으로 실제 도달까지 자동 입증되는 것은 아니므로 배달기록도 확인합니다. - 회사 반환 수령증을 확보하고 공제 약정 및 후원수당 환수의 근거를 요청합니다.
카드 결제라면 제18조제3항의 청구 정지·취소 요청과 결제대금 환급 처리도 확인합니다. - 환급이 지연되면 가입 공제조합이나 보험기관의 실제 보상 요건·한도·신청기한을 확인합니다.
시행령 제44조제1항제4호는 피해보상 대상에 판매원도 포함하지만 실제 보상액을 이 계산기가 확정하지는 않습니다.
공정거래위원회·관할 시도에 상담하거나 신고할 때 계약·반환·미환급 자료를 함께 제시합니다.
자주 묻는 질문
탈퇴하면 남은 재고 대금이 자동 환급되나요?
법 제22조제4항의 탈퇴와 제17조제2항의 주문별 서면 청약철회는 별개입니다.
탈퇴서만 제출했다면 각 계약에 대한 철회 의사·도달·반환을 따로 확인하세요.
자동 환급도 자동 0원도 단정하지 않습니다.
공급 후 두 달째 되는 날에도 7%인가요?
2개월 이내는 최대 5% 구간이고 그 경계를 지난 뒤 3개월 이내가 최대 7% 구간입니다.
실제 비용 공제에는 약정도 필요합니다.
회사 수령일이 어느 구간인지 확인하세요.
포장을 뜯으면 무조건 반품할 수 없나요?
내용 확인용 포장 훼손은 일반적인 책임훼손과 구분합니다.
복제할 수 있는 재화의 포장, 일부사용 가치 감소와 표시 조치 등은 다른 요건이므로 상태를 구체적으로 확인합니다.
마지막 날 서면을 보내도 되나요?
판매원에게 소비자 발신주의를 자동 적용하지 않습니다.
회사 도달을 보수 기준으로 검토하므로 마지막 날 발송만으로 적기 행사를 확정하지 않습니다.
3영업일 전 준비일도 배송 보장은 아닙니다.
후원수당을 환급액에서 바로 빼나요?
후원수당은 법정 기간 공제와 구분해 별도 환수액으로 표시합니다.
사용이익과 운송비도 별도 지급 가정 순회수에만 반영하며 실제 상계 가능성은 약정과 법률 검토가 필요합니다.
철회기한 안에 보냈는데 반환이 늦으면 어떻게 되나요?
서면 철회와 재화 반환은 구분합니다.
공급 후 3개월을 넘겨 회사가 수령하면 시행령 제26조 표 밖으로 표시하고 공제를 자동 계산하지 않습니다.
기한 내 의사표시와 실제 수령 증거를 가지고 확인하세요.
후원방문판매도 보험 미가입이면 모두 위법인가요?
제29조제2항의 70% 소비자 판매와 비전자거래 적용제외를 먼저 확인해야 합니다.
전자거래에는 해당 규정이 적용되며 적용제외 주장의 증빙도 확인해야 합니다.
계산기는 입력한 사실에 따른 검토 신호만 제공합니다.
지연배상금과 공제조합 보상금을 그대로 받을 수 있나요?
연 15%·365일·원미만 버림은 전액 미환급이 이어진다는 계산 전제의 참고액입니다.
부분환급·실제 영업일·공제 약정에 따라 달라집니다.
공제조합의 보상 한도와 기한은 별도 규정이므로 가입기관 확인이 필요합니다.
공식 출처와 갱신 기준
확인일은 2026-10-30입니다.
국가법령정보 OPEN API의 현행 검색과 조문 본문을 직접 확인했습니다.
방문판매법 MST 290239는 2026-10-02 시행, 시행령 MST 286997는 2026-07-01 시행, 민법 MST 284415는 2026-03-17 시행입니다.
공휴일규정 MST 285779의 검색 시행일은 2026-05-11이며 노동절 관련 부분 시행은 2026-05-01입니다.
- 방문판매법 제17·18·22·23·29조: 철회·환급·탈퇴·제한 및 후원방문판매 준용과 적용제외
- 시행령 제13·25·26·29·30·44조: 15%·공제·제외·5만원·200만원·보험
- 민법 제157·160·161조 및 공휴일 규정: 역월 기간과 공휴일
추후 법령 개정, 실제 공휴일과 회사 영업일, 계약·상품 상태, 약정 공제와 등록취소 원인, 공제기관 보상 조건을 다시 확인해야 합니다.
이 페이지는 법률판단이나 지급 승인을 대신하지 않습니다.
지금 가장 오래된 주문부터 확인하세요
계약서·공급기록·회사 주소와 반환 방법을 먼저 모으세요.
주문별 날짜를 입력해 기한과 공제 문턱을 확인하고, 도달과 반환에 필요한 시간을 확보한 뒤 TXT 검토표로 회사와 정산을 대조하세요.
입력값은 이 계산기가 서버에 저장하지 않습니다.